Zorgverzekering

Ik heb contracten afgesloten met alle grote zorgverzekeringsmaatschappijen. Ik kan mijn declaraties rechtstreeks aan hen sturen. U heeft daar verder geen omkijken naar. Indien u echter een budgetpolis heeft afgesloten, dan kan het zijn dat uw polis geen rechtstreekse vergoedingen aan mij mogelijk maakt. U moet dan zelf de behandeling betalen en de kosten verhalen bij uw zorgverzekering. U moet dan vaak een eigen bijdrage betalen van 20 tot 40 %. U bent zelf verantwoordelijk voor een goede verzekering en de betaling.

Dus check uw zorgverzekering !

Praktische informatie

• Ik werk in mijn praktijk op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Daarvan verzorg ik -meestal twee dagen per week-  onderwijs of geef ik lezingen.
• Indien ik telefonisch niet bereikbaar ben, kunt u een boodschap inspreken op het antwoordapparaat. Ik bel u dan zo spoedig mogelijk terug.
• U kunt natuurlijk ook mailen. Bij voorkeur via een beveiligd e-mail-systeem als Zivver .
• Indien er een spoedeisende situatie is ontstaan kunt u op mijn werkdagen contact met mij opnemen. We kunnen dan samen bespreken wat het beste is om te doen. Op andere dagen kunt u contact zoeken met uw huisarts.
• aangezien ik  als zelfstandige -zonder personeel- werk, kan ik in crisissituaties maar zeer beperkt iets voor u betekenen.
• Mijn praktijkruimte bevindt zich op de eerste verdieping met een steile boeren-trap !
• Waar gewerkt wordt, worden soms fouten gemaakt. Indien dat het geval is of indien u anderszins klachten heeft over of naar aanleiding van de behandeling, dan hoor ik dat graag van u. Samen kunnen we dan kijken of we er uit komen. Indien wij er niet uitkomen, dan kun u een klacht indienen bij de proffesionele klachtenkommissie van de Landelijke Vereniging voor Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP) of bij de tuchtcommissie voor gezondheidszorg-psychologen van de BIG.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor (kleine) ongevallen of diefstallen in onze praktijkruimtes.
• Regelmatig zal ik u vragen om vragenlijsten in te vullen, waarmee we de voortgang van de behandeling kunnen meten. Deze metingen worden in geanonimiseerde vorm ook gebruikt om aan de ziektekostenverzekeraars het effect van behandelingen aan te tonen. Voor deze vragenlijsten maak ik gebruik van een web-based, maar uitermate goed beveiligd, digitale manier van vragenlijsten afnemen.
• Onze werkprocessen voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie hiertoe ook het privacystatement van de praktijk
• hier, vind u de folder van de LVVP, waarin veel van de hierboven al genoemde zaken helder staan uitgelegd.
• vanaf 2024 werk ik 8 maanden per jaar: na elke twee maanden, werk ik een maand niet.
• indien gewenst en passend in de behandeling kunnen we ook online consulten afspreken.

Kwaliteitsstatuut

De manier waarop ik werk staat uitgebreid beschreven in het door het Zorginstituut Nederland verplicht gestelde en goedkeurde kwaliteitsstatuut. U kunt mijn kwaliteitststatuut hier downloaden.

Mededeling zorgverzekeraars

De gezamenlijk zorgverzekeraars willen dat wij deze mededeling aan u laten weten: “Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met de zorgaanbieder, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat de behandeling binnen 10 weken vanaf de intake is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de treeknormen).”